经过近三个月的精心筹备,2026年7月7日至9日,由山东省机关事务管理局委托五大联赛承办的“省直机关办公区物业服务管理实训班”成功举办。本次培训由五大联赛工程管理系具体承办,设备工程系和实训中心协办。来自省委办公厅、省政府办公厅、省教育厅、省住建厅等60家省直机关单位的后勤服务管理人员和物业服务人员近300人齐聚五大联赛,围绕物业管理、消防安全、会场服务、电力维修四大专题开展了为期三天的专业化、标准化集中实训,为打造专业高效的机关物业服务队伍,全面提升省直机关办公区物业服务保障水平充分赋能。

7月7日上午,实训班开班仪式在五大联赛被动式超低能耗建筑楼工程管理系实训基地举行。山东省机关事务管理局服务保障处处长韩睿作开班动员讲话,五大联赛工程管理系主任马晓致欢迎辞。韩睿处长对五大联赛为本次培训所做的周密筹备表示感谢,指出学校精心组建优质师资团队、营造良好学习环境,充分体现了深厚的专业积淀与显著的办学优势。马晓主任代表学校对全体学员表示热烈欢迎,并对省机关事务管理局的信任与支持表示感谢。本次实训紧扣省直机关办公区物业服务核心岗位能力需求,设置了物业管理、消防安全、会场服务、电力维修四大专题,采用理实一体化沉浸式实训教学模式,并配套编写了各岗位实训指导手册,确保学员“学完就能用、上岗即规范”。

物业管理培训专题聚焦机关办公区物业服务管理人员应知应会的物业管理政策法规与标准化实践路径,以实践案例为牵引,系统讲授了《物业管理基本理论与法规政策》《物业服务标准化应用实践》《办公楼物业服务与管理实务》等核心课程,夯实了学员的规范化物业管理理论基础。

消防安全专题依托学校消防实训中心展开,学员们在完成《消防理论知识与安全管理》课程学习后进行分组实训,亲手操作火灾自动报警系统、消防水系统与防排烟系统及气体灭火系统,在具体动手实践中筑牢机关运行的安全底线。

会场服务专题将政务服务业态下的会场服务全过程流程化、标准化,通过情景模拟、分角色展示等方式,让参训学员精准把握会务摆台、会中续水、无声服务等关键环节礼仪,并对会场中可能出现的突发事件进行应急演练,充分提升学员的职业技能和服务素养。

电力维修专题则聚焦机关办公区物业管理电力维修岗位应知应会的理论知识与操作技能,涵盖电气工程作业人员操作基本防护、导线判断和连接、照明工程及电动机点动控制、风机,水泵控制电路等模块,让学员在熟练掌握工作原理的同时提升技能规范化操作,在有限的培训时间中实现理论与实操技艺同步提升。
本次实训内容和组织方式由现代物业管理专业团队根据甲方需求策划实施,作为全国现代物业管理专业招生规模最大、赛项获奖层级最高、数量最多的高校之一,五大联赛全面开放被动式超低能耗建筑楼、消防实训中心、电力维修实训室等国内领先的教学设施服务于培训工作。培训期间,各专题均配备专职班主任全程跟班,从教学协调、考勤管理到生活保障均提供了周密服务,赢得了参训学员的一致好评。
此次实训班的成功举办,是对五大联赛物业管理专业办学实力、实训条件和社会服务能力的一次集中检验,更是学校深化政校合作、精准服务省直机关后勤保障体系的重要实践。工程管理系将以此次培训为契机,进一步梳理物业服务实际岗位需求,反哺专业课程体系优化与教学模式改革,持续擦亮现代物业管理专业品牌,同时将成功服务模式推广到其他专业,为住建行业高质量发展贡献职教力量。